为帮助众多生鲜类中小商家进一步降低经营成本,打好价格力这张牌,抖音电商重磅宣布开启首期生鲜行业全域免佣活动,在抖音电商主营水果生鲜类目的商家,当月报名成功且完成低门槛任务后,对于其售卖"海鲜水产及制品""肉蛋低温制品""水果蔬菜"商品所产生的结算订单,次月享受实时免佣,不再收取各场域交易订单的2%佣金,仅扣除0.6%的技术服务费。

降本是手段,让商家生意增效才是抖音电商免佣新政的最终目的。生鲜赛道正处入局黄金期,这一政策是抖音电商面向生鲜商家打出的“诚意牌”,助力商家持续降低经营成本,释放“价格力”。

01 生鲜掘金,入局不晚:

行业高速增长,2024同比GMV增长68.75%

2024年,抖音电商生鲜行业迎来了爆发式增长的时代,GMV生意规模增长40.62%,用户规模增长44.4%。在这个增长的背景下,一些新入局的商家也取得了显著的成绩,水果蔬菜类目某商家,24年4月首次经营开店后1个月内达成千万营业额;海鲜水产及制品类目某商家,24年1月首次营业,5月单月GMV超千万。

从数据来看,抖音电商平台展现出在生鲜行业上尚存在巨大经营潜力。新入局的生鲜玩家能在这个充满活力与挑战的市场中迅速崭露头角,这一成就的背后离不开抖音电商围绕机会类目、货架商品卡、低价供给、产地溯源等多个维度,为生鲜行业商家提供全新的发展方向。

今年5月,抖音电商金产地计划开启专场直播「小龙虾溯源直播节」,抓住小龙虾这一时令需求,主打“当地当季”,发挥平台内容、技术、流量等优势,联动权威官媒、垂类媒体、头部达人多方,打造热点话题,以破圈影响力,助力产业带生鲜商家销量增长。活动期间,产地动销商家及商品数均有显著提升,活动全周期交易规模爆发400.5%(对比23年农历上市同期),活动动销商家数涨幅169.7%,动销商品数涨幅232%。

对于商家而言,现在正是进入生鲜行业的最佳时机,随着消费者对生鲜电商购物需求的持续旺盛,这一生态环将进一步扩大和深化。在商家端的扶持方面,抖音电商一如既往。当前,平台再次面向生鲜商家,重磅推出免佣政策,中小商家、新老商家均可低门槛享受免佣政策带来的成本优势,这体现出平台扶持商家生意增长的决心。只要产品和服务够扎实,商家可以省去自己在模式上的探索时间,跟着平台经营就能实现盈利飞跃。

02 免佣助力,多方利好:

抖音电商发力打造惠农生意圈

2024年价格力成为了抖音电商的核心经营策略。针对生鲜类目,“免佣”政策进一步地放大了“价格力”的优势,商家在享受免佣机遇的同时,更有动力去调整和优化自己的价格策略,以提升自身的“价格力”。

免佣新政操作简单、门槛低,能够为商家带来实实在在的经济效益,助力商家为消费者提供更多的优价好物。凡在抖音电商开设抖音小店、店铺处于正常营业状态、且收到抖音电商每期免佣推送任务的商家,只要在政策周期内报名,并完成免佣任务,就能获得次月的生鲜类目结算订单实时免佣资格,省掉的钱都是净利润。(即时零售、全球购商家不参与此次活动)

在追求降本、追求价格力的同时,也不能忽视产品质量和服务的提升,只有平衡好成本控制与服务保证,商家才能在激烈的市场竞争中实现长期的可持续发展。免佣政策设定了服务质量门槛考核,这些门槛有助于提升商家的整体运营水平和服务质量,进而促进商家生意增长。

对参与免佣活动的生鲜商家,平台以自然月为单位进行考核,要求商家完成以下2项任务。

任务一:丰富店铺内核心价格带的商品供给,当月新上架核心价格带商品数≥1。需要同时满足以下三个条件。

【商品种类】:仅限“海鲜水产及制品”“肉蛋低温制品”“水果蔬菜”商品

【上架时间】:商品首次上架时间在当月

【核心价格带】:水果蔬菜商品价格需在10-50元之间;海鲜水产和肉蛋低温商品价格需在20-200元之间

任务二:做好售后服务助力生意正向增长,售后拒绝率<10%。这要求商家在售后服务中保持高效率和高质量的处理能力,更好地满足消费者的退换货需求,提供更为顺畅的售后体验。

售后拒绝率(针对近30天内已完结的商家全店发货售后订单)= “订单最终结果为拒绝的订单量” ÷ “有效售后订单总量”

用一句话解释生鲜免佣政策对商家的意义,就是“降本提效促成交”。生鲜免佣政策体现出平台扶持商家生意增长的决心和行动力,商家省得多了,也就赚得多了,同时更多商家的入驻也能为平台带来生意规模的持续增长,打造良性循环的生意圈。